鲁网4月15日讯近日，农行临沂银雀山支行立足网点服务主阵地，将金融知识宣传与日常业务办理深度融合，在为客户办理业务的同时，精准开展存款保险知识普及，用贴心服务筑牢客户资金安全防线，获得群众一致认可。
市民吴先生前往农行银雀山支行办理银行卡激活业务，网点刘经理在高效完成业务办理的基础上，主动为其开展存款保险知识一对一宣传。讲解过程中，刘经理摒弃枯燥的专业术语，用通俗易懂的语言，围绕存款保险保障范围、偿付限额、保障意义等核心内容，结合日常储蓄场景细致解读，耐心解答吴先生提出的“存款是否有保障”“理赔流程是什么”等疑问，同时发放存款保险宣传折页，让金融知识看得见、听得懂、记得牢。
此次宣传打破了传统集中宣讲的模式，以业务办理间隙微宣传为抓手，精准对接客户需求，实现了“办一笔业务、普一次知识、守一份安心”的服务目标。农行银雀山支行始终坚持以客户为中心，把存款保险、反诈防骗等金融知识宣传嵌入柜面服务、大堂引导全流程，针对不同客户群体开展差异化、精准化科普，让金融宣传更接地气、更有温度。
下一步，农行银雀山支行将持续深化金融知识普及工作，不断创新宣传方式、拓宽宣传渠道，依托网点服务场景，常态化开展各类金融宣传活动，切实提升公众金融安全意识和风险防范能力，以优质金融服务守护好群众的“钱袋子”，践行国有银行的社会责任与担当。(通讯员黄丽君)
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